CPAP Life

CPAPLifeで購入したかりんと様の声

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旧機種に比べ音が静かで加湿タンクの掃除が簡単です。

かりんと様/スリープスタイル/2019年2月更新

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    ネーザル(鼻マスク)Mプレゼント
    写真に関するエピソード
    通院で使用中のIconを探していた所、御社のホームページに機器と価格が掲載されておりLine電話でのご対応にも好感を持てたので購入を決めましたが、旧機種のIconが売り切れとなり新機種のスリープスタイルを依頼する事になりました。
    左が通院で使用中のIcon、右が御社から購入したスリープスタイルです。
    価格は、少々高くなりましたが、旧機種に比べ音が静かで加湿タンクの掃除が簡単です。また、日本語表示や色々な機能が追加されておりスリープスタイルを購入して正解でした。但し旧機種の加温チューブが新機種の機器側と合わず使用出来ませんでした。とても残念です。また、スリープスタイルを海外に持ち込む為、転勤先での故障が懸念の材料でしたが、出切る限りのサポートを約束して戴けたので心強かったです。引き続きよろしくお願い致します。

    購入いただいた方のアンケートです

    ▼ CPAP Lifeを、いつ、どこで知りましたか?

    1年ほど前インターネットにて知りました。

    ▼ CPAPを買う決断の決め手は何でしたか?

    海外転勤が決まり3ヶ月事の通院が不可能の為

    ▼ CPAP Lifeを選んだ決め手は何でしたか?

    通院で貸し出し中のIconを取り扱っている為

    ▼ CPAP Lifeの良い点はどこですか?

    Line電話での回答がとても元気で好感を持てました。

    ▼ CPAP Lifeの悪い点はどこですか?

    旧機種Iconを依頼した所、在庫が無くなり新機種スリープスタイルを依頼する事になりました。支払後、商品発送日に付いてご連絡が2週間無い為、心配になりこちらから連絡を入れました。

    ▼ CPAP Lifeへ今後の期待、要望を教えてください。

    海外での故障をとても懸念しております。引き続きのサポートよろしくお願い致します。

    担当のコメント

    CPAP Life 越智(おち)です!

    このたびはCPAP Lifeをご利用いただきありがとうございます。

    かりんと様、スリープスタイルの万能感は、持ち運びがなければ絶対にオススメできるレベルにあります、選択していただき本当にありがとうございました!

    かりんと様はスリープスタイルを一番最初にご購入いただいきました。

    当時は金額の確定や取り扱い方法など準備が万全じゃない状態でした、こちらの事情であるにも関わらず、快くご理解いただけたことは今でも心に残っております。本当にありがとうございました。
    LINEでやりとりさせていただいていたにも関わらず、続報をLINEで出来ていなかったことでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。調査に時間がかかっていたこと、器械への理解等でお待たせしてしまったこと。本当にもうしわけございませんでした。
    その後、全スタッフと情報を共有し、「どの媒体で、いつやりとりしているか」を私だけでなく社内全体で管理する様に改善いたしました。

    到着まで、到着後もご理解いただき、本当に感謝しております!
    あの経験があったからこそ、今は自信をもってスリープスタイルを紹介できるまでにいたっております。

    今後もお約束通り、できる限りサポートさせていただきます!どうぞよろしくお願いいたします!

    CPAP

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