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利用規約

・CPAP Lifeのご利用規約です。サービスご利用の前に必ずお読みください

当サイトのサービスをご利用頂く場合、以下の免責事項・利用規約に同意したものとみなします。
当サイトは、理由如何にかかわらず、サービスを提供することを拒否する権利を有します。

(1)当サイトのご利用について

[1]当サイトは個人輸入の商品の購入・転送代行サービスを行う業であり、商品を販売する小売業者、
メーカー、販売店ではありません。

[2]商品の購入完了後は如何なる理由においても当サイトはなんら責任を持つもの
ではなく、また交換、弁償、損害補償は一切致しかねます。
但し、お客様と販売元に対する返品・交換に関しては可能な限りサポートいたします。

[3]お客様に商品が届いた時点で販売元に返品の必要性が生じた場合、返品のお手伝いは無料で致します。
但し、返品にかかる送料等諸費用の実費の一切はお客様のご負担となります。
返品により発生するいかなる費用も弊社が負担するものではありません。

[4]当サイトはお客様からの情報をもとに申告書類の作成・記載を致します。虚偽の申告は一切お断りいたします。

[5]メーカーのリコール等、自主的な器械交換が発生した場合、お客様本人で発送を行っていただく必要がございます。その際、できる限りサポートさせていただきますが、あくまで個人輸入代行という立場となりますので、商品の保証、交換、代替等の対応は致しません。

(2)消費税・関税について

[1]ホームページ上に記載されている金額は
商品代金・送料・消費税すべて含くんだ金額になります。
関税に関しては医療機器にはかかりませんので必要ありません。

(3)必要書類について

[1]通関時に薬監証明が必要となった際、当サイトからお客様宛に必要書類と返信用封筒を発送させて頂きます。
到着しましたら、返信用封筒の中に必要書類を同封し、すみやかに投函してください。
書類が到着しないと、商品を販売する小売業者に返送することになります。
その際にかかる返送用の送料、手数料はお客様が負担していただきます。

・診断書は必ず購入者さま自身でご用意いただき、「CPAPが必要」という証明の準備をしてください。
 通関への申請時に必要になりますので、ご準備をお願いいたします。
 医師に購入の意思を伝えたうえでご注文ください。

(4)本規約の変更

[1]弊社は本ご利用規約を予告なしに変更・追加できるものとします。変更・追加された約款は本ページにアップされた時点で効力を有し、全ての当サイト利用者はこれに従うものと致します。
万が一の誤配やトラブルには紳士的に対応するものとします。

(5)禁止行為

[1]当サイトから購入する医療機器は、個人での使用のみ認められ、いかなる場合においても、
転売・販売目的での購入を禁止します

[2]法令上又は本規約若しくはガイドライン上特に認められている場合を除き、当サイトの提供する情報を
当社の事前の同意なく、複写、若しくはその他の方法により再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売、
又はこれらの目的で使用するために保管すること

[3]その他、当サイトが不適切と判断すること

(5)プライバシーポリシー

[1]個人情報の収集について
お客様の同意の上、個人情報を収集し、社内で管理させていただきます。
利用目的
(1) 当社の製品・サービス等の販売のため
(2) 製品の発送、お届けのため
(3) 料金請求・確認(信用管理及び債権管理・回収を含む)のため
(4) サービスに関するお客様情報登録の受付、本人確認、ご注文管理のため
(5) 当社の製品等の広告又は宣伝(電子メールの送信及びチラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
(6) 運営上必要な事項の通知のため
(7) アンケート実施のため
(8) 製品やサービス等のアフターサポート及び問合せ等に対応するため
(9) 当社のサービス等の開発、改善のため
(10) 当社へのお問合せへの対応のため
(11) システムの維持、不具合対応のため
(12) 契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
(13) その他の各種連絡、対応管理、関連資料送付等のため

[2]個人情報の開示について

当社のプライバシーポリシーに基づき個人情報を保護し、個人情報をお預かりする際お知らせした利用目的の合理的な範囲を超えてお客様の個人情報を利用いたしません。ただし、下記該当する場合は、この限りではないものとします。
(1) 輸入代行にあたり、販売会社へ注文のために使用する場合
(2) 本人の同意が得られた、又は事前に本人の同意を得ている場合
(3) 国の機関、もしくは地方公共団体、又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し、協力する必要がある場合で利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 個人情報保護法その他の法令により認められた場合

[3]個人情報の取扱について

2005年4月1日より施行された個人情報保護法において、当サイトでは会員様の個人情報を適切に保護・管理することに対して重要性を厳しく認識し、今後さらにその徹底、強化に努めてまいります。

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