CPAP Life

CPAPLifeで購入したカンちゃん様のくちこみ

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サイト内での丁寧な説明があり、信頼性が感じられた

カンちゃん 様 / エックスティーフィット / 17年5月中旬

  • 購入
    購入機種
    XTフィット
    オプション
    オプション品
    ・鼻マスク(ネーザル)M
    写真に関するエピソード
    設定がなかなか難しいですね。動画とパネル表示が違うのでどこでどう合わせたらいいのか。一応、自分のCPAP設定指示書がありますが、やっぱり表示されている単位が違うので、よくわかりません。調べながらやっていきます。

    購入いただいた方のアンケートです

    ▼ CPAP Lifeを、いつ、どこで知りましたか?

    CPAPが買えるという事でサイト検索にて。

    ▼ CPAPを買う決断の決め手は何でしたか?

    毎月のリース代を無くしたいため。
    使う時と使わない時もあるのに5千円のリース代はちょっと高額だった為。

    ▼ CPAP Lifeを選んだ決め手は何でしたか?

    やっぱり安さとサイト内での丁寧な説明があった為、信頼性が感じられたから。

    ▼ CPAP Lifeの良い点はどこですか?

    丁寧な対応ですね。とても有り難いです。

    ▼ CPAP Lifeの悪い点はどこですか?

    届いた商品に日本語の説明書がなかったところ。あったら有り難いです。

    ▼ CPAP Lifeへ今後の期待、要望を教えてください。

    海外の商品なんでしょうが、郵送手段がもっとフレシキブルだと助かります。コンビニで受け取るとか。
    受け取るときに結構マニアックな会社まで出向いたので。なかなか難しいでしょうけど。

    担当のコメント

    CPAP Life 越智(おち)です!

    このたびはCPAP Lifeをご利用いただきありがとうございます。

    エックスティーフィットは非常にコンパクトな器械で、マスクも一つ無料プレゼントのコストパフォーマンスの高いCPAPです
    アダプタ内蔵で持ち運びにも適していますので是非お出かけの際は連れて行ってあげてください ^^)

    まず、設定変更の方法についてですが、XT-FITのみにある特殊な設定方法をお伝えするのが遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。
    その他の質問に関しても詳しく説明させていただきますので、いつでもお問合せください。
    今後はもっと早く伝えられるよう努力いたします。
    そして配送方法なのですが、お話から察するに宅配業者の営業所まで受け取りに行ってくださったのだと思います、誠にありがとうございます。
    通常であればご自宅まで配送されるので問題ないと思っておりましたが、なにか問題がありましたでしょうか?
    国際配送便になるので、どうしても日本でなじみのある宅配業者ではなく、ご不便をおかけしまして申し訳ないです
    確かにコンビニ受け取りが出来たらいいですよね、どうしたらお気軽に購入していただけるかを考え続け、カンちゃん様のご意見を参考にさせていただきます!
    今後ともCPAP Lifeをどうかよろしくおねがいいたします!

    CPAP

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