どうも越智です!
本当に本当に本当に….CPAP Lifeに来てくださる方々へ頭があがりません・・・!!
というのも先日発生したCPAP Lifeの接続障害について、暖かいお言葉、まるで応援かのように頂ける発注の数々・・・
接続障害に気がついた日本時間土曜日の午前中、私はもう気が動転して動転して・・・
何が原因だ!どうしたらいい!!ととにもかくにもう、お客様に迷惑をかけないようにするのはどうすればいいのか、それをとにかく考え続けました。
システム担当者は休みもかかわらず電話をかけまくり、気が付けば復旧までに三日もかかってしまい、本当にもうしわけありませんでした・・・
もう、信頼は無くなってしまっただろう、もう一度一から頑張らなければと、途方に暮れていました。
しかし、メールをチェックしてみると、いままでの購入者様から「越智さん大丈夫ー?」と連絡が・・・( ;∀;)
本当に涙が流れるほどうれしい言葉を・・・
そしてサイトが復旧し、お詫びの文章を掲載させていただき、もう一度一から頑張るぞ!!と思った矢先に
初めてやりとりさせていただく方からも暖かいお言葉とともに沢山の注文が・・・
まっすぐ、ただひたすらにまっすぐ営業を重ねている事がただただ伝わっているのかもしれないと思ったときに、心が震えました。
もちろん、3日間もサイトがダウンしてしまったことは本当にありえない事態で、沢山の方に迷惑をかけてしまった事に猛省しております。
今後このような事が内容、サーバーの強化、バックアップ、別の対策を含めて用意している最中です。
暖かい言葉、復旧からの沢山のご注文に正直驚いています、ですがそのお言葉に甘えることなく、身を引き締めていきます!
中には「復旧して、きちんと対応してくれたおかげで信用ができた」と電話で仰ってくださったかたもいて、うれしい反面
やはりまだ不安にさせている要素があるんだと思う次第でした。
今後、少しでも安心してもらい、安く、そして何よりも使用者様にとってよりよい無呼吸症候群の治療ができる環境を整えていきます!
どうか、今後ともCPAP Lifeをよろしくおねがいします!!
そんなサイトのトラブルを知らずにアクセスして頂いた方にももちろんキャッシュバックさせていただきますので、ぜひこの機会にご利用ください!
ひどい失態を犯しておいて、ご利用ください!!とは本当に厚かましい話なのですが、心からのお詫びを込めてになりますので、ぜひこの機会にご検討ください!
次回の更新から通常の更新とさせていただきます。
しつこいですが、今後ともCPAP Lifeをどうかよろしくお願いいたします!!
今後の対策はばっちりしていきますので、ご安心ください!
CPAP LifeはCPAP使用者様の為に全力で営業を続けていくことを約束します!
当サイトは売上金の一部をチャリティーとして寄付しています。