どうも越智です(^^

ついに今年も1月が終わり、CPAPLifeは3回目の1月を迎えました。
だからなんだ、という話ですが、私としては本当に感慨深いです( ；∀；)

強い信念をもって始めたCPAP Lifeがたくさんの使用者さんに選んでもらえて、今日も営業できているということに感動すら覚えています。

しかし、やはり需要があるからこそ運営できている、ということです。
そして、睡眠時無呼吸症候群の潜在患者は年々増えており、実際に使用している人も毎年増えています。

これからも、私が今できることを精一杯努めてまいります。

昨日よりも今日、よりよいCPAPLifeにしていきますので、なにかご意見がございましたらお気軽にご連絡ください！

今回は、お知らせになります。

当サイトからメールが届かない人がいます。

当サイトのお問合せフォームにはメールアドレスを記載する欄があります。
そのアドレスが間違っていると、どうしてもこちらからコンタクトをとることができなくなってしまいます。

メールが届かない場合、大きく分けて2種類の状況に分かれます。

メールサーバーからメールアドレスが存在しない旨のメールが届く

この場合は、早い段階でメールが届かないことが発覚します。
我々ができる手段としては、トップページ上にその旨がわかるメッセージを記載させていただくことになります。

送ったメール自体が届かない

当サイトから送ったメールがフィルタリングされ、そもそも届かない、という状況があります。
この状況は我々では知りえることができません。
そういった自体を防ぐため、別のメールアドレスからも送信することがあります。

しかしながらどちらも届かないことがまれに起きてしまいます・・・。

@cpaplife.net

からのメールが届くよう、設定していただければ幸いです。

お電話番号の記載があればお電話させていただきます！

もし、当サイトから「メールが返ってこないな・・・」という状況がありましたら上記の可能性があります。
一度でもやり取りをさせていただいていればそのようなことは無いので、初めてのお問合せのかたで、当サイトから返信がない場合、大変お手数ではありますが、一度お電話をいただけますと幸いです。

また、お問合せフォームには任意で電話番号の記載が可能ですので、メールが来ない、もしかしたら届いてないのかも、という場合、再度ご連絡をいただく際にお電話番号の記載をしていただけますと助かります。

LINEサポートでもお待ちしております！

LINEであれば届かない、ということは起きませんので、LINEをお使いの方はぜひ一度ご連絡いただけたらと思います！
LINEの場合画像や動画も送ることができますので、より詳しい画像を！のような要望にお答えしやすいです。
お問合せをいただく際、ぜひご検討にいれていただけたら幸いです。

もっとお気軽に、確実に連絡を取るために新しいサポート方法を検討しています

メールが届かない、という状況をなくすため、さらに、もっと気軽にお問合せいただけるようにするためにも、当サイトは新しいサポート方法を検討しています。

現在、私が個人的に一番必要だと感じているものは「チャット機能」になります。
正直、それでもどこまでサポートできるのかわかりませんが、より確実に、知りたい情報を知りたいときに、ということを考えるとこの方法がベストのような気もしています。

どのような状況であっても、お問合せがいただけるように

CPAP Lifeは困った！という時にいつでも連絡をしていただけるよう、準備しております。

電話・メール・LINE

現在は基本的にこの三つの方法になりますが、ここにチャットや、そのほかのサポートが実現できるようにいたします。

CPAPについてお困りの際はお気軽にご連絡ください！