購入いただいた方のアンケートです
▼ CPAP Lifeを、いつ、どこで知りましたか？
１年前、自分が睡眠時無呼吸症候群ではないかと考え始めた頃、ネット検索で何社か見つけた内の一つのサイトでした。
▼ CPAPを買う決断の決め手は何でしたか？
終夜睡眠ポリグラフィー検査で、仰臥位時は重症で横臥位時は軽症で平均すると中程度の睡眠時無呼吸症候群と診断されました。
それ以来、パジャマに仰向けを阻害するための異物を縫い付けて寝ていましたが、様々な不快状況に限界を感じたためCPAPを決断しました。
病院でのCPAP治療は行っていませんでした。
▼ CPAP Lifeを選んだ決め手は何でしたか？
何社かのホームページを検討する中で、貴社のサイトは最短時間で目的を達成出来ると感じさせるシンプルなHPだったからです。
私の目的は、睡眠時無呼吸症候群の勉強をする事では無いし、個人輸入のノウハウを勉強する事でもありません。
私の一番の目的は、「面倒なくCPAPを個人所有する事」なのです。
とは言え、様々な心配を解決してくれるコンテンツも充実していると思います。
▼ CPAP Lifeの良い点はどこですか？
おそらく、他社の代行サービスの仕組みとは異なる点だと思います。
同時に、ご担当の越智さんの親身な対応に信頼感が持てました。私の希望でメールのみの問い合わせでしたが、４～５回の面倒な質問にも
快く即答してもらえました。タイミングが幸運だったのかもしれませんが、レスポンスの良さには驚かされました。
また、添付書類の「診断書」にCPAP治療をまだ行ってない内容が記載されてあったため、越智さんが税関と厚生局の担当者に直接掛け合ってくれました。
「税関が通る確約が取れた。」との連絡を越智さんから頂き、安心して注文する事が出来ました。
商売とは言え、予想を上回る親身な対応に感心しました。「えっ、そこまでしてくれるんだ！」といった感じです。自分のビジネスにも応用せねばと思います。
▼ CPAP Lifeの悪い点はどこですか？
注文後から商品到着までの期間が少し不安でした。
▼ CPAP Lifeへ今後の期待、要望を教えてください。
注文者へ商品到着までの期間に、CPAPを使用する上での注意点や不安解消に繋がる情報を、例えばステップメール等を配信し、貴社との
繋がりを感じさせるものが有れば安心できると思います。
