CPAP Life

CPAPLifeで購入した匿名希望様の声

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アフターフォローが丁寧で価格がリーズナブル。

匿名希望様 / システムワン / 17年2月下旬更新

  • 購入
    購入機種
    システムワン
    オプション
    オプション品
    ・鼻マスク(ネーザル)L
    写真に関するエピソード
    使用環境はレンタルしていたものと比べて、メガネがつけられないことを除いて特段問題ありませんが、目下花粉症でせっかく購入したのに使用頻度は高くありません。またデータが溜まったところで、圧力について再度ご相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。

    購入いただいた方のアンケートです

    CPAP Lifeを、いつ、どこで知りましたか?

    ネットで1か月ほど前に

    CPAPを買う決断の決め手は何でしたか?

    同製品を使用中であったため

    CPAP Lifeを選んだ決め手は何でしたか?

    サイトの構成がよく、信頼できそうだったため

    CPAP Lifeの良い点はどこですか?

    アフターフォローが丁寧なところ。価格がリーズナブル。

    CPAP Lifeの悪い点はどこですか?

    事務処理が若干ざつ(書類発送時に送付書等で書類の取り扱いを連絡してくれるとベター。送付書類通数を間違えるのはいかがかと。

    CPAP Lifeへ今後の期待、要望を教えてください。

    国内での事務処理体制が十分ではないのでは?強化されるとよいかと。

    担当のコメント

    CPAP Life 越智(おち)です!

    このたびはCPAP Lifeをご利用いただきありがとうございます。

    当サイトのシステムワンは加温加湿器、加温チューブ込のセットとなりますので、非常にお得なセットとなっております。
    フリーソフトで使用データの解析もできるほど流通しているCPAPですので、安心のCPAP!といえると思います

    まず、事務手続きの際にご迷惑をおかけしてしまい、まことに申し訳ありませんでした。その後体制を整え、発送の書類の取り扱いについてのご連絡、枚数確認の二重チェックと体制を整えさせていただきました。今後はこのような事のないよう万全の態勢を整えさせていただきましたので、どうかよろしくお願いいたします。
    当時にくらべ、LINEサポート、オプション品の掲載、電話もIP電話と直通電話の二種類に増えたりと少しずつではありますがご期待に応えれるよう一歩一歩進んでおります、今後、データ解析サポート等のやり取りがあった際に、今一度ご意見をいただけたら幸いです。
    オプションのマスクもラインナップが増え、サポート方法も増やしていこうと思っておりますので、なにかありましたらお気軽にご連絡ください。
    今後ともCPAP Lifeをどうかよろしくおねがいいたします!

    CPAP

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