CPAP Life

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買って費用を抑えるという提案が決め手だった

ユーさん 様/ゼットワンオート/2018年6月

  • 購入
    購入機種
    ゼットワンオート
    オプション
    オプション品
    ・ネーザル(鼻マスク)Sプレゼント
    写真に関するエピソード
    送られてきたCPAPの入った箱を開梱し、セットしたところ。
    心中、期待と不安でいっぱいです。

    購入いただいた方のアンケートです

    CPAP Lifeを、いつ、どこで知りましたか?

    2018.6.2 貴社HP

    CPAPを買う決断の決め手は何でしたか?

    ①他社CPAPを11年間使用していましたが、毎月の通院が大変なため。
    ②トータルの医療費が高額なため。
    ③Z1は小型で旅行に出かける際にかさばらないため。

    CPAP Lifeを選んだ決め手は何でしたか?

    ①小さい商品を取り扱っていたため。
    ②買って費用を抑えるという提案があったため。

    CPAP Lifeの良い点はどこですか?

    ①小型でかさばらないこと。
    ②価格が手頃。

    CPAP Lifeの悪い点はどこですか?

    ①事務所がHKにあるため、修理が発生した場合大変である。(保証書なし)
    ②対応が小出しで不親切
     *日本語の解説書を要求すると後で通知される
     *操作方法を照会すると、後で通知される
     ⇒最初から通知して欲しい

    CPAP Lifeへ今後の期待、要望を教えてください。

    Z1はすばらしい機械なので、輸入の際の医師の診断書が不要になれば、需要は伸びると思います。

    担当のコメント

    CPAP Life 越智(おち)です!

    このたびはCPAP Lifeをご利用いただきありがとうございます。

    ユーさん 様、この度はCPAP LifeでのCPAPご購入まことにありがとうございます。
    ゼットワンは本当に小さく、音に関しても前のCPAPと変わらないと言っていただけ、安心したしました。

    まず、説明書の件、大変申し訳ありませんでした、先日お電話でも説明させていただいたように、こちらからのメールが届いていない事にすぐ気が付かず、対策が遅れてしまいました。
    本当に申し訳ありませんでした。

    到着後、お電話でお時間をいただき、ユーさん様がCPAP治療の大切さを知っている、ということがよくわかりました。
    必要な人に必要な治療を、と考えている私としても本当に嬉しく思いました。
    いつでもなにかありまたらご連絡いただけたらと思います!

    今後ともCPAP Lifeをどうかよろしくお願いいたします!

    今回選ばれたCPAP

    • ゼットワンオート

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