CPAP Life

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平日 9時~19時

システム障害のお詫び

平素より、CPAP Lifeをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

6月10日(土)から6月12日(月)終日の三日間、システム障害により弊社ホームページが閲覧できない状況になり、お問い合わせ、ご注文、お申し込みを受け付けできないという事象が発生しました。

現在はシステムは復旧し正常に動いております。
アクセスしていただいたお客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

ささやかではありますが当サイトからお詫びとして6月13日から6月30日の間にご注文、ご決済をいただけました方へ5,000円のキャッシュバックをさせていただきます。
※キャッシュバックの対象はCPAP本体ご注文の方に限ります

状況の特定と対策が遅れたことにより、利用者様にへ多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
アクセス集中という、たくさんの方に見ていただいていた状況にも関わらず、見れなくなってしまった事が何より申し訳ないです。
今後、二度とこのような事の無いよう、サーバー強化等の現在対応策を準備しております

これからも当サイトは、何をすれば利用者様に喜んでもらえるか、どうすれば安心してもらえるか、何をすることが使用者さんにとって一番の治療になるのかを考え続け、よりよいサービスを提供するために営業を続けていきます。
今回のサーバー障害によって不安にさせてしまった事を深く反省し、今後さらに信頼していただけるよう全力で取り組んでまいります。

これからもCPAP Lifeをどうかよろしくお願いいたします。

CPAP Life スタッフ一同

CPAP

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